Izabela Stošić, dottoressa in economia - Centrodent

Izabela Stošić, dottoressa in economia

Izabela Stošić

Izabela Stošić, addetta alla reception

Nata il 16 febbraio del 1985 a Fiume.

Dopo diversi lavori che includono la communnicazione, eccomi alla reception! Siccome i lavori precedenti sono la prova che mi piace parlare tanto, la communicazione con i nostri pazienti, sia telefonica che personale non mi rappresente nessun problema. Probabilmente vi siete chiesti cosa include la nostra communicazione? Alora, in anzi tutto le informazioni sui preventivi, sui lavori che uno vorebbe o dovrebbe fare, sui periodi di guarigioni, i prezzi, materiali utilizzati, etc. Oltre a questo, con piacere condividero’ la mia esperienza personale, per togliere la nota paura dei dentisti! Quando finiamo con le cose serie, volntieri vi preparero’ un caffe e vi diro’ dove potete fare una passeggiata per far vedere a tutti il vostro nuovo sorriso. Visto he la reception e’ il primo contatto che uno ha con il dentista, in questo caso Centrodent, cerco di fare in modo che quel contatto sia piacevole e che ogni paziente si sente a suo agio.

Istruzione

2010

Laurea alla Facolta del management turistico, dipl.oecc.

2006

Laurea alla Facolta del management turistico, oecc

2003

diploma di liceo presso Prvoj Hrvatskoj Sušačkoj gimnaziji

Esperienza Lavorativa

2015 – 2016

Teamleader presso Assist spa

2012 – 2015

Operatrice presso Assist Spa

2011 – 2012

Giornalista e conduttrice presso la internet tv del Comune di Jelenje

2010 – 2012

Impiegato finanziario nel Comune di Jelenje

2008 – 2010

Giornalista e conduttrice presso la Radio Trsat